斯威本科技大學關于新型冠狀病毒相關問題匯總

　　斯威本全體學生及教職工對于此次受疫情影響的中國留學生致以最誠摯的問候，無時無刻都牽掛著你們，期盼著你們能早日返回斯威本大家庭，斯威本將竭盡全力幫助你們，給予你們全方位的支持。

　　斯威本一直將學生的健康與學業(yè)視為院校的首要任務與責任。對于此次疫情及禁令政策，院校協(xié)同多個部門為中國留學生制定個人學習計劃，并通過在線視頻直播的方式為學生答疑解惑，整合學生們的問題，為大家提供詳細的FAQ，解答大家所關切的問題。

　　滯留中國的學生

　　新生 New Student

　　Pathway學生

　　2月24日開學，最晚報到日期是？如果沒趕上最晚報到日怎么辦？

　　2月24日開課的預科以及大一文憑課程，最晚報到日是3月10日。

　　如果你確定3月10日晚報到，請盡快聯(lián)系院校，院校會給你發(fā)Late arrival letter，持有這個，你才能順利通關入境澳大利亞。

　　如果你無法在最晚開學日期前報到，可以回復院校郵件延期至4月14日的Intake。

　　如果你確定申請延期至4月14日入學，請及時與斯威本聯(lián)系，斯威本會給你發(fā)新的COE。

　　4月14日的Intake比較緊湊，所以這個intake沒有晚報到的安排，學生拿到簽證后務必在4月14日前到校報到。

　　4月14日Intake學生跟2月24日開課學生之后銜接的主課時間并未改變，都是銜接2021年3月的主課。區(qū)別在于2月24日Intake，學生于2020年10月畢業(yè)；而4月14日Intake，學生于2021年2月畢業(yè)。

　　MQP課程，3月2日開學，最晚報到日期是？

　　最晚報到日期是3月16日。如果錯過了，你必須將課程推遲到下一學期。

　　ELICOS學生

　　根據(jù)主課銜接的時間來更新語言開課時間：

　　個性化學習方案：askgeorge@swin.edu.au

　　更新COE和VISA: AUSTAdmissions@swin.edu.au

　　確認延期：askgeorge@swin.edu.au

　　Higher Education 學生（本科和研究生）

　　如果我要申請延期，請問申請延期的截止日是？

　　由于政策在不斷變化中，如果你確定延期，請盡快回復斯威本的郵件，告知學校你要延期，斯威本將根據(jù)你的個人情況，告知你延期的詳細信息，包括你的簽證信息。

　　沒有收到院校關于延期offer的郵件，怎么辦？

　　如果你沒有收到郵件，請首先聯(lián)系的你中介老師查看申請郵箱，如果依然沒有，請將你的姓名+學生號+聯(lián)系郵箱發(fā)送至china@swin.edu.au，斯威本會幫你聯(lián)系院校，讓院校給你發(fā)送最新的通知。

　　如果3月16日無法到校報到，院校提供在線課程嗎？院校的方案是？

　　斯威本仍在為就讀HE的學生研究更多學習方案，以供學生選擇，但現(xiàn)階段在線課程不作為解決方案。斯威本已給所有的HE學生發(fā)了郵件，如你有問題，請回復我們的郵件，學校會有專門的學習方案咨詢老師，跟你一起制定你的個人學習方案。

　　如果3月16日晚報到，錯過的兩周課程怎么辦？如何跟上缺席時的課程？是否還需要繳納錯過的課程費用？這兩周的課程算缺勤嗎？若缺席則fail，請問如何處理？

　　當你到校報到時，你的老師會幫助你盡快補習你缺席的課程，以確保你的學習進度不受影響。你也不會因為缺席而受到任何處罰。

　　由于晚到校，沒有參加Orientation Week，該去哪里報到？新生報到流程是？學生卡等辦理，該怎么辦？

　　斯威本給你發(fā)Late Arrival Letter郵件時，會附上詳細的新生入學指導文件包，告知你如何注冊以及其他入學手續(xù)。

　　如果我已經(jīng)支付學費，但由于禁令政策不得不延期至下一學期，我該怎么辦？

　　斯威本會幫助你調整你的學習計劃，對于你已經(jīng)支付的學費，學校會根據(jù)你的要求，退回或者抵扣你下一學期的學費。

　　合作項目學生

　　請直接聯(lián)系中國的母校或Swinburne International老師。

　　返校生  Continuing Student

　　Pathway學生

　　趕不上3月10日最晚報到日到校，學校會將你的offer延期至6月的Intake。

　　個性化學習方案：askgeorge@swin.edu.au

　　更新COE和VISA: AUSTAdmissions@swin.edu.au

　　確認延期：askgeorge@swin.edu.au

　　Higher Education 學生（本科和研究生）

　　如果3月16日晚報到，錯過的兩周課程怎么辦？如何跟上缺席時的課程？是否還需要繳納錯過的課程費用？這兩周的課程算缺勤嗎？若缺席則fail，請問如何處理？

　　當你到校報到時，你的老師會幫助你盡快補習你缺席的課程，以確保你的學習進度不受影響。你也不會因為缺席而受到任何處罰。

　　如果3月16日無法到校報到，院校提供在線課程嗎？院校的方案是？

　　斯威本仍在為就讀HE的學生研究更多學習方案，以供學生選擇，但現(xiàn)階段學校不提供在線課程。斯威本已給所有的HE學生發(fā)了郵件，如你有問題，請回復學校的郵件，會有專門的學習方案咨詢老師，跟你一起制定你的個人學習方案。

　　其他問題  Other Questions

　　給學校發(fā)郵件，一般多久會收到回復？

　　現(xiàn)在學校在集中一切力量安排所有學生的學習計劃，由于工作量巨大，郵件回復會稍慢，但是學校一定會重視每一封郵件，并選擇第一時間處理；同時，學校處理郵件的時候也會根據(jù)你發(fā)郵的時間來判斷你的狀態(tài)，同時安排最合適你的學習計劃，謝謝同學們理解與配合。

　　沒有收到學校的任何郵件，怎么辦？

　　如果你沒有收到學校的郵件，請說明姓名+學號+課程，發(fā)郵件到askgeorge@swin.edu.au，并抄送給china@swin.edu.au

　　住宿問題，可以咨詢誰？

　　校內住宿：residences@swin.edu.au

　　校外住宿：accommodation@swin.edu.au

　　由于疫情影響，無法按時抵達澳大利亞，可以申請將繳納的住宿費全額退款或延期到新的課程開學時間。

　　最晚回復確認延期是什么時間？

　　由于政策在不斷變化中，如果你確定延期，請盡快回復學校的郵件，告知學校你要延期，學校將根據(jù)你的個人情況，告知你延期的詳細信息，包括你的簽證信息。

　　針對此次疫情給大家造成的損失，學�；蛘哒�府是否有額外的補償？

　　政府無任何額外的補償。

　　學費：落下課程不需要繳納任何學費，同時學校會盡全力幫大家彌補落下的學習進度；針對新生可以選擇全額退費。

　　住宿費：申請過住宿并且已經(jīng)繳納費用的學生，可以申請住宿費順延到新的開學時間起算或申請全額退款。

　　如果禁令解除，你想馬上來斯威本，斯威本非常歡迎你們到校報到。由于每個學生的情況不盡相同，學校將分別與你們聯(lián)系，與你共同制定你的個人學習計劃，竭盡全力為你提供盡可能的支持與幫助，讓你能如期畢業(yè)。