AI助力留學(xué)申請?zhí)崴賲s暗藏危機(jī):文書代寫消弭個性表達(dá),智能選校難觸真實需求,學(xué)術(shù)依賴招致誠信風(fēng)險。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存——擁抱AI工具提升服務(wù)效能,以人性洞察駕馭技術(shù)變革,方能重塑智能化、個性化的留學(xué)未來。
在當(dāng)今科技迅猛發(fā)展的時代,AI正以不可阻擋之勢滲透進(jìn)各個領(lǐng)域,留學(xué)行業(yè)也不例外。云學(xué)教育科技集團(tuán)董事長羅成憑借在國際教育領(lǐng)域多年的深耕經(jīng)驗,對AI給留學(xué)行業(yè)帶來的沖擊進(jìn)行了深入剖析。羅成指出,AI對留學(xué)產(chǎn)生了多方面的沖擊,主要體現(xiàn)在以下幾個關(guān)鍵維度。
留學(xué)申請過程
文書撰寫:AI工具為文案人員提供了強(qiáng)大助力,它能夠協(xié)助進(jìn)行語法校對,精準(zhǔn)找出并修正各類語法錯誤,還能對內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,讓表述更加流暢、生動。甚至能依據(jù)學(xué)生背景生成初稿,為文書創(chuàng)作提供豐富的靈感與思路,大幅提升文書的專業(yè)性和吸引力。但硬幣總有兩面,這也導(dǎo)致一些學(xué)生過度依賴AI完成文書。長此以往,學(xué)生便喪失了自我表達(dá)和展現(xiàn)獨(dú)特個性的機(jī)會,最終呈現(xiàn)的文書內(nèi)容千篇一律,難以在眾多申請中嶄露頭角。更嚴(yán)重的是,一旦高校察覺學(xué)生使用AI作弊代寫文書,將會施以嚴(yán)重處罰,掛科、休學(xué)甚至退學(xué)都有可能。
選校和專業(yè)咨詢:智能客服基于大數(shù)據(jù)分析,能快速響應(yīng)學(xué)生和家長的常見問題,并提供初步的留學(xué)規(guī)劃建議,包括選校和專業(yè)推薦等。這不僅節(jié)省了人力成本,還大幅提升了服務(wù)效率。然而,這種依賴數(shù)據(jù)的推薦存在局限性,它可能缺乏對學(xué)生個體特殊情況和興趣的深入理解,不一定能完全契合每個學(xué)生的實際需求 。
留學(xué)學(xué)習(xí)過程
學(xué)術(shù)誠信問題:在留學(xué)學(xué)習(xí)過程中,學(xué)術(shù)誠信至關(guān)重要。但部分學(xué)生可能會過度依賴AI完成作業(yè)、撰寫論文等,這嚴(yán)重違反了學(xué)校的學(xué)術(shù)規(guī)定,而國外高校對學(xué)術(shù)不端行為通常秉持零容忍態(tài)度,一旦被發(fā)現(xiàn),學(xué)生必將面臨嚴(yán)重后果。
能力發(fā)展:如果學(xué)生過于依賴AI技術(shù),自身某些能力可能會逐漸退化,像獨(dú)立思考能力、解決問題的能力和人際交往能力等。比如,過度依賴AI翻譯工具,會嚴(yán)重影響學(xué)生語言能力的提升和對當(dāng)?shù)匚幕娜谌?。
學(xué)習(xí)方式變革:AI為教育領(lǐng)域帶來了全新的變革,智能輔導(dǎo)系統(tǒng)、個性化學(xué)習(xí)平臺等新的學(xué)習(xí)方式和教學(xué)模式不斷涌現(xiàn),這就要求學(xué)生必須適應(yīng)這些變化,掌握新的學(xué)習(xí)技能和方法 。
數(shù)據(jù)隱私與安全
AI系統(tǒng)在處理學(xué)生的個人信息和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)時,存在數(shù)據(jù)泄露和隱私侵犯的風(fēng)險。學(xué)生的個人資料、申請記錄、學(xué)習(xí)成績等敏感信息一旦被不當(dāng)獲取或利用,將給學(xué)生帶來不必要的麻煩和損失 。
盡管AI給留學(xué)行業(yè)帶來了巨大沖擊,但羅成認(rèn)為這也是行業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇。他鼓勵留學(xué)行業(yè)從業(yè)者積極擁抱AI技術(shù),將其作為提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量的有力助手 。利用智能問答系統(tǒng),為學(xué)生和家長提供及時的咨詢服務(wù);借助AI輔助的選校工具,更精準(zhǔn)地為學(xué)生匹配院校和專業(yè);運(yùn)用文書生成和優(yōu)化工具,提高文書的創(chuàng)作水平 。通過熟練運(yùn)用這些AI工具,留學(xué)顧問能夠在提高工作效率的同時,為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 。
羅成相信,AI與留學(xué)行業(yè)的融合將是未來的發(fā)展趨勢。在這個過程中,雖然會面臨諸多挑戰(zhàn),但只要行業(yè)從業(yè)者能夠正確認(rèn)識AI的作用,充分發(fā)揮人的主觀能動性,將AI技術(shù)與人的智慧深度融合,就一定能夠推動留學(xué)行業(yè)朝著更加智能化、個性化、高效化的方向發(fā)展,為更多學(xué)子實現(xiàn)留學(xué)夢想提供有力支持 。