AI浪潮洶涌,留學(xué)顧問(wèn)憑什么站穩(wěn)腳跟?

  AI浪潮下,留學(xué)顧問(wèn)價(jià)值凸顯,個(gè)性化服務(wù)無(wú)可替代

  在人工智能飛速發(fā)展的今天,許多行業(yè)都面臨著被新技術(shù)顛覆的挑戰(zhàn),留學(xué)咨詢(xún)行業(yè)也不例外。然而,云學(xué)教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)、立思辰留學(xué)創(chuàng)始人羅成指出,留學(xué)顧問(wèn)在AI時(shí)代仍具有無(wú)可替代的價(jià)值,其提供的個(gè)性化服務(wù)、情感支持等是AI無(wú)法復(fù)制的。

  羅成強(qiáng)調(diào),每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體,家庭背景、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、職業(yè)規(guī)劃與個(gè)人性格千差萬(wàn)別。在留學(xué)申請(qǐng)中,選校和專(zhuān)業(yè)的確定不能僅僅依靠AI的智能匹配。留學(xué)顧問(wèn)通過(guò)面對(duì)面的深入交流,能挖掘?qū)W生深層次的需求與潛力,給出更契合其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的建議。例如,面對(duì)一個(gè)成績(jī)優(yōu)異但對(duì)未來(lái)方向迷茫的學(xué)生,留學(xué)顧問(wèn)能憑借經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)其找到真正感興趣的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,而AI或許只能給出基于成績(jī)的常規(guī)推薦。

  留學(xué)申請(qǐng)過(guò)程漫長(zhǎng)且壓力巨大,學(xué)生常因考試、繁瑣的申請(qǐng)流程而焦慮不安。羅成認(rèn)為,留學(xué)顧問(wèn)在這一過(guò)程中扮演著至關(guān)重要的心理輔導(dǎo)角色。當(dāng)學(xué)生因語(yǔ)言考試成績(jī)不理想而情緒低落時(shí),留學(xué)顧問(wèn)耐心的傾聽(tīng)與鼓勵(lì)能幫助他們重拾信心,維持積極心態(tài),這是冰冷的AI程序無(wú)法給予的情感關(guān)懷。

  實(shí)地考察是留學(xué)顧問(wèn)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。他們親身走訪海外院校,熟悉校園設(shè)施、周邊環(huán)境以及當(dāng)?shù)厣畹姆椒矫婷妗A_成表示,這些一手經(jīng)驗(yàn)?zāi)転閷W(xué)生提供最真實(shí)、生動(dòng)的信息,讓學(xué)生提前“觸摸”未來(lái)的學(xué)習(xí)生活場(chǎng)景。相比之下,AI提供的信息雖然全面,但缺乏這種實(shí)地體驗(yàn)帶來(lái)的真實(shí)感和細(xì)節(jié)。

  留學(xué)政策和院校招生規(guī)則復(fù)雜多變,突發(fā)情況也時(shí)有發(fā)生,如簽證政策調(diào)整、院校招生要求臨時(shí)改變等。羅成指出,留學(xué)顧問(wèn)憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)的深入理解,能夠迅速做出反應(yīng),為學(xué)生提供切實(shí)可行的解決方案。在處理這些復(fù)雜問(wèn)題時(shí),AI的局限性就凸顯出來(lái),它難以靈活應(yīng)對(duì)各種特殊情況。

  此外,留學(xué)顧問(wèn)與學(xué)生建立的是長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,從申請(qǐng)前到留學(xué)中,甚至畢業(yè)后都會(huì)持續(xù)給予支持。他們廣泛的人脈和行業(yè)資源還能為學(xué)生爭(zhēng)取稀缺的實(shí)習(xí)崗位和專(zhuān)屬獎(jiǎng)學(xué)金等特殊機(jī)會(huì)。在文書(shū)創(chuàng)作方面,留學(xué)顧問(wèn)結(jié)合學(xué)生經(jīng)歷挖掘閃光點(diǎn),創(chuàng)作出更具感染力和針對(duì)性的文書(shū),突出學(xué)生與申請(qǐng)?jiān)盒?zhuān)業(yè)的契合度,而AI生成的文書(shū)往往缺乏深度和個(gè)性化。

  在AI時(shí)代,留學(xué)顧問(wèn)憑借其獨(dú)特的人文關(guān)懷、豐富經(jīng)驗(yàn)和個(gè)性化服務(wù),在留學(xué)咨詢(xún)領(lǐng)域依然占據(jù)著不可替代的重要地位,為懷揣留學(xué)夢(mèng)想的學(xué)生們保駕護(hù)航。

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