在當(dāng)今科技飛速發(fā)展的時代,立思辰留學(xué)創(chuàng)始人、云學(xué)教育科技集團董事長羅成有著清晰且獨到的見解。他強調(diào),盡管先進技術(shù)對留學(xué)公司意義重大,但絕非創(chuàng)業(yè)的核心所在,真正關(guān)鍵的是深入洞察并滿足學(xué)生家長的核心訴求。
立思辰留學(xué)近年部分榮譽
對學(xué)生和家長而言,專業(yè)可靠的留學(xué)規(guī)劃是他們的重要期待。精準選校是邁向成功留學(xué)的關(guān)鍵一步。家長與學(xué)生都希望留學(xué)公司能夠憑借學(xué)生的成績、興趣愛好以及長遠的職業(yè)規(guī)劃,為其精準匹配海外院校,提供契合的學(xué)校與專業(yè)選擇。雖然當(dāng)下AI技術(shù)在院校匹配中能發(fā)揮一定作用,提供數(shù)據(jù)參考和初步篩選,但羅成指出,顧問豐富的經(jīng)驗與專業(yè)的判斷依舊無可替代。他們能結(jié)合實際案例,為學(xué)生提供更具可行性和前瞻性的建議。同時,個性化方案也至關(guān)重要。每個學(xué)生都是獨一無二的個體,有著不同的成長背景和發(fā)展需求。家長們期望留學(xué)公司制定的留學(xué)方案能涵蓋留學(xué)時間的合理安排、背景提升的有效計劃等,幫助學(xué)生全方位提升競爭力。
優(yōu)質(zhì)高效的申請服務(wù)也是核心訴求之一。文書創(chuàng)作在申請環(huán)節(jié)中占據(jù)關(guān)鍵地位,家長和學(xué)生都希望文書能夠充分展現(xiàn)學(xué)生的獨特之處與優(yōu)勢。雖說AI可在文書撰寫時提供語言優(yōu)化、格式規(guī)范等輔助,但羅成強調(diào),只有留學(xué)顧問與學(xué)生深入交流,挖掘那些獨特的故事和經(jīng)歷,才能創(chuàng)作出飽含情感與深度的文書,真正打動招生官。此外,留學(xué)申請流程繁雜,涉及眾多環(huán)節(jié)和材料。智能申請流程管理系統(tǒng)雖然能提高效率,讓材料整理、提交更加有序,但仍離不開專業(yè)顧問的嚴格把關(guān)和與學(xué)生、院校的積極溝通,確保整個申請過程順利推進。
在學(xué)生成功獲得錄取后,全面貼心的后續(xù)支持同樣不可或缺。簽證辦理存在諸多不確定性,家長和學(xué)生都希望留學(xué)公司能提供專業(yè)的簽證指導(dǎo),及時了解簽證政策的變化,協(xié)助準備齊全且準確的材料,并進行有效的面簽輔導(dǎo),以提高簽證通過率。而當(dāng)學(xué)生踏上異國他鄉(xiāng),家長們對孩子的生活和學(xué)習(xí)狀況格外關(guān)心。留學(xué)公司提供的境外服務(wù),如接機、住宿安排、生活指導(dǎo)等,既能讓家長安心,也能幫助學(xué)生快速適應(yīng)全新的留學(xué)生活環(huán)境。
真實透明的信息與溝通貫穿留學(xué)服務(wù)始終。家長和學(xué)生在做出留學(xué)決策時,高度依賴留學(xué)公司提供的院校、專業(yè)等信息,所以他們期望這些信息真實可靠,堅決杜絕夸大和虛假宣傳。同時,在漫長的留學(xué)過程中,及時溝通十分必要。留學(xué)公司需要建立起良好的溝通機制,無論是通過電話、郵件還是線上平臺,都要及時回應(yīng)家長和學(xué)生的疑問,讓他們隨時了解留學(xué)進展和可能遇到的問題。羅成的理念為留學(xué)行業(yè)指明了方向,只有緊緊圍繞學(xué)生家長的核心訴求,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。