羅成斷言:AI 重塑留學(xué)行業(yè)格局,跟不上節(jié)奏將被淘汰

  在科技飛速發(fā)展的當(dāng)下,留學(xué)行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革。云學(xué)教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)羅成指出,2025 年,AI技術(shù)的運(yùn)用深度將成為衡量留學(xué)公司與團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵指標(biāo),未來(lái)三年內(nèi),跟不上AI發(fā)展節(jié)奏的大公司,將面臨倒閉危機(jī)。

  如今,AI已廣泛滲透到留學(xué)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。在前期咨詢階段,智能客服能夠快速響應(yīng)學(xué)生和家長(zhǎng)的常見(jiàn)問(wèn)題,基于大數(shù)據(jù)分析提供初步的留學(xué)規(guī)劃建議,節(jié)省人力成本的同時(shí),大幅提升服務(wù)效率。在文書(shū)撰寫方面,AI工具可以協(xié)助文案人員進(jìn)行語(yǔ)法校對(duì)、內(nèi)容優(yōu)化,甚至根據(jù)學(xué)生背景生成初稿,為創(chuàng)作提供靈感和思路,使文書(shū)更具專業(yè)性和吸引力。在院校匹配環(huán)節(jié),AI憑借強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力,能精準(zhǔn)匹配學(xué)生的成績(jī)、興趣、職業(yè)規(guī)劃與海外院校的專業(yè)要求,為學(xué)生提供更科學(xué)合理的選擇。

  然而,AI技術(shù)的應(yīng)用并非一蹴而就。羅成表示,很多大公司在轉(zhuǎn)型過(guò)程中困難重重。一方面,傳統(tǒng)的留學(xué)服務(wù)模式根深蒂固,部分企業(yè)管理者和員工對(duì)AI技術(shù)存在抵觸情緒,不愿改變現(xiàn)有的工作方式,導(dǎo)致新技術(shù)難以落地實(shí)施。另一方面,AI技術(shù)的應(yīng)用需要大量的數(shù)據(jù)支持和專業(yè)的技術(shù)人才,一些公司缺乏數(shù)據(jù)積累,也沒(méi)有足夠的資金和資源去引進(jìn)和培養(yǎng)相關(guān)人才,使得AI在公司內(nèi)部的應(yīng)用僅停留在表面。

  羅成強(qiáng)調(diào),那些未能及時(shí)跟上AI節(jié)奏的大公司,在未來(lái)三年內(nèi)將逐漸失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著AI技術(shù)在留學(xué)行業(yè)的普及,能夠熟練運(yùn)用AI的公司將提供更高效、精準(zhǔn)的服務(wù),吸引更多客戶。而那些固步自封的企業(yè),將因服務(wù)效率低下、信息不對(duì)稱等問(wèn)題,逐漸被市場(chǎng)淘汰。這不僅是對(duì)留學(xué)公司的挑戰(zhàn),更是對(duì)整個(gè)留學(xué)團(tuán)隊(duì)的考驗(yàn)。留學(xué)顧問(wèn)需要不斷學(xué)習(xí),提升自己運(yùn)用AI工具的能力,才能更好地服務(wù)客戶。

  面對(duì)這場(chǎng)AI引發(fā)的行業(yè)變革,留學(xué)公司和團(tuán)隊(duì)必須積極擁抱變化,加大在AI技術(shù)上的投入,培養(yǎng)和引進(jìn)相關(guān)人才,將AI技術(shù)與傳統(tǒng)留學(xué)服務(wù)深度融合。只有這樣,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,迎接留學(xué)行業(yè)更加輝煌的未來(lái)。

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