在競爭激烈的留學(xué)行業(yè)中,羅成作為立思辰留學(xué)創(chuàng)始人與云學(xué)教育科技集團(tuán)董事長,憑借非凡的商業(yè)洞察力,精準(zhǔn)把握發(fā)展方向,推動立思辰留學(xué)取得了令人矚目的成績。
在獲客渠道面臨困境時,羅成敏銳察覺到新媒體崛起帶來的巨大機(jī)遇。當(dāng)時,傳統(tǒng)的留學(xué)獲客模式飽受廣告投放成本高昂、客戶覆蓋范圍有限等問題的困擾,而互聯(lián)網(wǎng)的普及和新媒體平臺的蓬勃發(fā)展,徹底改變了人們獲取信息的方式。羅成果斷決策,帶領(lǐng)團(tuán)隊迅速搭建起立思辰留學(xué)的新媒體矩陣。他們深入研究目標(biāo)客戶群體的喜好和需求,制定了精準(zhǔn)的內(nèi)容投放策略,持續(xù)輸出高質(zhì)量、有價值的留學(xué)相關(guān)內(nèi)容,涵蓋各國院校介紹、專業(yè)解析、申請攻略等。同時,通過巧妙運(yùn)用新媒體平臺的算法推薦機(jī)制,實現(xiàn)了內(nèi)容的廣泛傳播,成功觸達(dá)大量潛在客戶。這一舉措不僅有效提高了客戶轉(zhuǎn)化率,還大幅降低了獲客成本,為立思辰留學(xué)開辟了一條全新的、高效的獲客路徑,打破了行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
在公司內(nèi)部管理上,羅成深刻認(rèn)識到利益分配機(jī)制對于企業(yè)發(fā)展的核心意義。他大膽創(chuàng)新,在立思辰留學(xué)全國范圍內(nèi)推行合伙人模式。通過向那些能力卓越、富有激情和夢想的團(tuán)隊成員開放公司股權(quán),讓他們從單純的員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜暮匣锶,與公司的利益緊密綁定。這一舉措極大地激發(fā)了員工的工作熱情和積極性,他們不再僅僅為了完成工作任務(wù)而工作,而是以主人翁的姿態(tài)全身心投入到工作中,努力為公司創(chuàng)造更大的價值。同時,合伙人模式還吸引了來自不同領(lǐng)域的優(yōu)秀人才,他們各自擁有豐富的行業(yè)資源、人脈關(guān)系和專業(yè)技能。這些多元化的資源在公司內(nèi)部實現(xiàn)了高效整合與優(yōu)勢互補(bǔ),為立思辰留學(xué)的業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新發(fā)展提供了強(qiáng)大的動力,推動公司業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出螺旋式上升的良好發(fā)展態(tài)勢。
隨著科技的飛速發(fā)展,羅成積極擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,引領(lǐng)立思辰留學(xué)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。他將大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)深度融入留學(xué)申請流程的各個環(huán)節(jié)。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對海量的留學(xué)申請數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析,深入了解各國院校的招生偏好、專業(yè)要求以及歷年錄取情況,從而為學(xué)生提供更加精準(zhǔn)的院校和專業(yè)匹配建議。借助云計算技術(shù),實現(xiàn)了留學(xué)申請資料的高效存儲和便捷共享,提高了申請流程的協(xié)同效率。引入人工智能技術(shù),開發(fā)智能留學(xué)顧問系統(tǒng),為學(xué)生提供24/7的在線咨詢服務(wù),及時解答學(xué)生在留學(xué)申請過程中遇到的各種問題。這些技術(shù)的應(yīng)用,不僅極大地提升了留學(xué)服務(wù)的效率和質(zhì)量,為學(xué)生帶來了更加便捷、個性化的留學(xué)申請體驗,也為整個留學(xué)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹立了典范。
羅成始終堅持以學(xué)生為中心的服務(wù)理念,他深知留學(xué)對于學(xué)生來說,不僅僅是獲得一張海外院校的錄取通知書,更是一次改變?nèi)松壽E、開啟國際化視野的重要契機(jī)。因此,他要求立思辰留學(xué)的服務(wù)團(tuán)隊不僅要關(guān)注學(xué)生的留學(xué)申請過程,更要關(guān)心他們在海外的學(xué)習(xí)和生活。在學(xué)生成功獲得錄取通知書后,立思辰留學(xué)繼續(xù)為他們提供一系列貼心的后續(xù)服務(wù),包括行前指導(dǎo)、海外生活協(xié)助、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)等。通過組織行前培訓(xùn)講座,幫助學(xué)生了解目標(biāo)國家的文化習(xí)俗、法律法規(guī)、生活常識等,讓他們能夠更快地適應(yīng)海外生活。在學(xué)生抵達(dá)海外后,立思辰留學(xué)的海外服務(wù)團(tuán)隊會持續(xù)關(guān)注他們的學(xué)習(xí)和生活情況,及時提供必要的幫助和支持。這種全方位、一站式的服務(wù)理念,贏得了學(xué)生和家長的高度認(rèn)可和信賴,樹立了立思辰留學(xué)良好的品牌形象。
羅成憑借其敏銳的商業(yè)洞察力,在獲客渠道創(chuàng)新、公司管理模式變革、數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及服務(wù)理念升級等多個方面做出了一系列具有前瞻性和開創(chuàng)性的決策。這些決策相互協(xié)同、相互促進(jìn),共同推動立思辰留學(xué)在競爭激烈的留學(xué)市場中脫穎而出,實現(xiàn)了快速、穩(wěn)健的發(fā)展,成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)。