在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)信息浪潮中,小紅書(shū)作為熱門(mén)的生活分享平臺(tái),留學(xué)相關(guān)內(nèi)容可謂鋪天蓋地。然而,細(xì)心的用戶不難發(fā)現(xiàn),眾多留學(xué)筆記存在嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象,從申請(qǐng)流程到院校推薦,內(nèi)容千篇一律,難以真正滿足用戶的個(gè)性化需求。就在這樣的背景下,恒學(xué)云總經(jīng)理王盼飛憑借其敏銳的行業(yè)洞察力,提出了一系列破解小紅書(shū)留學(xué)內(nèi)容同質(zhì)化的有效策略。
精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾
1. 深度需求洞察:綜合運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)研、私信交流、評(píng)論區(qū)互動(dòng)等多元手段,全面剖析留學(xué)生及準(zhǔn)留學(xué)生在各階段的核心需求。不僅聚焦于留學(xué)前選校、申請(qǐng)流程咨詢,留學(xué)中的學(xué)業(yè)壓力調(diào)適、生活融入,還延伸至留學(xué)后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等全流程。通過(guò)定期開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,設(shè)置開(kāi)放性問(wèn)題,引導(dǎo)用戶分享他們?cè)诹魧W(xué)旅程中最困惑的問(wèn)題、最期待獲得的信息,從而挖掘出潛在且未被充分滿足的需求。
2. 精細(xì)受眾細(xì)分:依據(jù)留學(xué)國(guó)家、地區(qū)、專業(yè)、年齡、性別、經(jīng)濟(jì)條件等多維度因素,對(duì)受眾進(jìn)行細(xì)致劃分。針對(duì)藝術(shù)專業(yè)留學(xué)生,深入探討作品集準(zhǔn)備的獨(dú)特技巧,如不同藝術(shù)門(mén)類的作品集側(cè)重點(diǎn)、如何展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格與創(chuàng)意;對(duì)于低預(yù)算留學(xué)群體,詳細(xì)介紹獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)攻略、性價(jià)比高的住宿與生活方式選擇等。
鼓勵(lì)原創(chuàng)與多樣性
1. 打造獨(dú)特內(nèi)容:創(chuàng)作者應(yīng)著重分享自身獨(dú)一無(wú)二的留學(xué)經(jīng)歷與真切感悟。講述在異國(guó)遭遇文化沖擊時(shí)的內(nèi)心掙扎與應(yīng)對(duì)策略,如初次參與當(dāng)?shù)厣缃换顒?dòng)的尷尬與突破;分享解決學(xué)業(yè)難題、生活困境的全過(guò)程,像如何克服語(yǔ)言障礙完成小組作業(yè);積極發(fā)掘并分享小眾的留學(xué)活動(dòng),如參加當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的傳統(tǒng)手工藝制作課程等,摒棄千篇一律的常規(guī)攻略與單純炫耀性內(nèi)容。
2. 創(chuàng)新內(nèi)容形式:大膽突破圖文筆記與視頻的傳統(tǒng)框架,積極探索漫畫(huà)、音頻、直播、問(wèn)答等新穎形式。制作系列留學(xué)主題漫畫(huà),以輕松詼諧的畫(huà)風(fēng)展現(xiàn)留學(xué)期間的日常趣事、文化碰撞;開(kāi)展音頻播客,邀請(qǐng)不同背景的留學(xué)生暢談留學(xué)體驗(yàn)與成長(zhǎng)故事;定期舉辦直播答疑,實(shí)時(shí)解答用戶關(guān)于留學(xué)的各類疑問(wèn),增強(qiáng)互動(dòng)性。
利用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化內(nèi)容
1. 深度解析用戶行為:充分借助小紅書(shū)平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析工具,深度剖析用戶的瀏覽時(shí)長(zhǎng)、點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等行為數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘,精準(zhǔn)定位用戶興趣點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)特定國(guó)家留學(xué)的生活費(fèi)用明細(xì)關(guān)注度高,便針對(duì)性創(chuàng)作相關(guān)內(nèi)容;同時(shí),找出用戶流失節(jié)點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)某類內(nèi)容在特定板塊用戶跳出率高,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。
2. 科學(xué)開(kāi)展A/B測(cè)試:針對(duì)不同風(fēng)格(如幽默風(fēng)趣與嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè))、主題(如留學(xué)兼職經(jīng)歷與校園社團(tuán)活動(dòng))、形式(如長(zhǎng)圖文與短視頻)的內(nèi)容進(jìn)行A/B測(cè)試。在相同時(shí)間周期內(nèi),對(duì)比不同版本內(nèi)容的數(shù)據(jù)表現(xiàn),包括曝光量、互動(dòng)率等,依據(jù)測(cè)試結(jié)果確定最契合用戶喜好的內(nèi)容模式,并將其應(yīng)用于后續(xù)內(nèi)容創(chuàng)作與優(yōu)化。
加強(qiáng)社區(qū)互動(dòng)與參與
1. 豐富線上活動(dòng)形式:定期舉辦多樣化的線上活動(dòng),如留學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),邀請(qǐng)不同背景的留學(xué)生進(jìn)行線上直播分享,設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)讓觀眾提問(wèn)交流;開(kāi)展留學(xué)攝影比賽,鼓勵(lì)用戶用鏡頭記錄留學(xué)精彩瞬間,并通過(guò)投票評(píng)選優(yōu)秀作品;組織留學(xué)美食打卡活動(dòng),分享各地特色美食與探店經(jīng)歷,激發(fā)用戶參與熱情,豐富內(nèi)容生態(tài)。
2. 構(gòu)建活躍留學(xué)社群:精心創(chuàng)建小紅書(shū)留學(xué)社群或小組,將具有相同需求與興趣的用戶匯聚一堂。社群內(nèi)定期組織話題討論,如“留學(xué)中最難忘的挑戰(zhàn)”“如何在留學(xué)期間拓展人脈”等;鼓勵(lì)用戶分享日常點(diǎn)滴,同時(shí)積極收集用戶反饋與建議,為內(nèi)容創(chuàng)作提供源源不斷的靈感。
提升內(nèi)容質(zhì)量和專業(yè)性
1. 輸出深度價(jià)值內(nèi)容:深入鉆研留學(xué)相關(guān)政策法規(guī)的動(dòng)態(tài)變化、全球留學(xué)趨勢(shì)走向、各專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)要點(diǎn)等。為用戶提供極具深度與價(jià)值的內(nèi)容,如撰寫(xiě)全面且專業(yè)的留學(xué)申請(qǐng)攻略,涵蓋不同國(guó)家、院校、專業(yè)的申請(qǐng)要求差異;提供學(xué)術(shù)寫(xiě)作指導(dǎo),從論文結(jié)構(gòu)搭建到引用規(guī)范逐一講解;制定詳盡的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合留學(xué)專業(yè)與市場(chǎng)需求,為用戶指明未來(lái)就業(yè)方向。
2. 嚴(yán)格把控內(nèi)容準(zhǔn)確性:在分享留學(xué)信息前,務(wù)必對(duì)引用的數(shù)據(jù)、政策法規(guī)、院校信息等進(jìn)行多渠道核實(shí)。建立內(nèi)容審核機(jī)制,邀請(qǐng)行業(yè)專家或資深留學(xué)顧問(wèn)對(duì)重要內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān),確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤,在用戶心中樹(shù)立專業(yè)、可靠的內(nèi)容創(chuàng)作形象 。