近日,云學教育科技集團董事長羅成接受《上海鐵道》雜志專訪,他表示創(chuàng)辦互聯(lián)網留學中介公司的想法,初衷是希望給學生提供360度全方位的留學服務,有效幫助學生獲得誠信愉快的留學服務體驗。
以下為《上海鐵道》專訪原文:
羅成
融合與創(chuàng)新
打造國際教育服務新標桿
導語:2005年,羅成先生因為經歷過不太愉快的留學服務體驗,讓他萌生了創(chuàng)辦一個互聯(lián)網留學中介公司的想法,希望給學生提供360度全方位的留學服務,有效幫助學生獲得誠信愉快的留學服務體驗。所以,就有了“留學360”這一留學服務品牌。
當時創(chuàng)業(yè),羅成先生只是一名草根,沒錢、沒背景、沒人脈。他知道,想要盡快賺到自己人生的第一桶金, 就必須敢拼。
如今“留學360”更名為“立思辰留學”成為A股上市公司成員企業(yè),已成為業(yè)內名列前茅的留學服務機構。不僅于此,羅成先生在2019年還成立了云學教育科技集團,專注于國際教育產業(yè)的融合及創(chuàng)新,為全球高凈值人群提供國際教育和財富管理解決方案,希望在未來3年,打造成為全國最大的國際教育服務機構。
Q&A
《上海鐵道》:請簡單介紹一下立思辰留學的發(fā)展歷程及目前的情況?
羅成:2007年在吉隆坡創(chuàng)建“馬來西亞東方學子”留學機構,2011年建立國際教育站群,雄踞各搜索引擎首頁,成立“留學360”,2016年成為A股上市公司豆神教育300010成員企業(yè),負責集團國際教育板塊,并更名為“立思辰留學”,目前全國布局了37家實體子公司,設立東區(qū),西區(qū),南區(qū),北區(qū)以及中區(qū)五個大區(qū),以大區(qū)為單位聯(lián)動及分享,進一步提高各公司業(yè)績及顧問業(yè)務能力。目前公司品牌影響力逐步提升,規(guī)模及影響力全國前三,互聯(lián)網品牌名列前茅。
《上海鐵道》:立思辰留學對于學員的全方位服務主要包括有哪些?
羅成:立思辰留學始終致力于從事多個留學熱門國家的信息咨詢以及留學辦理服務,為有志于留學的學生提供全方位和專業(yè)化的誠信服務。包括但不限于留學前期的競爭力分析和評估,精準學校定位報告,背景提升方案,個性化文書,院校申請,面試模擬培訓,簽證模擬培訓,簽證辦理和指導,以及后續(xù)機票預訂,購買國際保險,境外接機,安排住宿,選課指導,升學指導、移民、實習就業(yè)等相關信息支持服務。
《上海鐵道》:市場上做留學服務的機構不少,請問立思辰留學的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在哪幾個方面?
羅成:我們的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾點:
上市公司:立思辰留學是中國A股上市公司豆神教育300010成員企業(yè),有上市公司做品牌背書讓家長和學生選擇更放心。
客戶口碑:多年深耕留學的我們擁有10萬+留學生及家長的口碑,每年至少為全國30多萬客戶提供咨詢,為8000+客戶提供全程留學服務。
全方位服務:我們擁有名校招生官+金牌咨詢師+資深文案簽證的優(yōu)秀團隊,全國37家公司360度全方位為我們的學生服務。
大數(shù)據匹配:通過我們的留學云大數(shù)據智能匹配,用科學的方法為學生提供精準的擇校和留學方案。
我們最開始從事互聯(lián)網留學在線辦理和海外大學推廣,自建網站運營建立國際教育站群,同時跟百度,搜狗,奇虎360,新浪等門戶網站建立戰(zhàn)略合作關系,雄踞各搜索引擎首頁。最近幾年我們布局全國,已經覆蓋37個城市,完美地實現(xiàn)了線上線下相結合,F(xiàn)在我們也在致力于打造留學平臺,吸引留學顧問,個人工作室,語培,背景提升,藝術作品集培訓機構,移民公司,海外房產等商家入住平臺,完善平臺標準和評分體系,解放萬名留學顧問,智能共享留學服務!
《上海鐵道》:您認為疫情會對留學服務行業(yè)帶來什么樣的影響?
羅成:疫情下整個行業(yè)不得不面臨一線服務受影響的難題,留學服務行業(yè)的企業(yè)多是典型的現(xiàn)金流企業(yè),現(xiàn)金流斷裂讓缺乏生態(tài)支持的傳統(tǒng)企業(yè)難以存活,小機構為了盡可能止損會傾向于選擇關閉,大機構具備一定抗壓能力但一樣面臨一定的生存問題。行業(yè)的洗牌是一定的,洗掉業(yè)務單一,保守不變的,留下綜合能力強,生態(tài)鏈好,能快速隨機應變的。
這次疫情,我們立思辰留學受的影響相對要小些,對比往年同期的數(shù)據,客戶量大約下降了20%左右,并沒有出現(xiàn)很多其他公司所謂的“斷崖式下跌” ,因為我們本來就是從互聯(lián)網留學發(fā)展起來的,有天生的互聯(lián)網企業(yè)基因,而且這些年一直在致力于搭建數(shù)據平臺,也是國內最早創(chuàng)建全球院校數(shù)據庫的留學機構之一。與國內幾大主流搜索網站的戰(zhàn)略合作和內容共建,更是讓學生和家長很容易通過互聯(lián)網獲得我們的幫助。
這段時間,我們的留學直播課也特別活躍,我們全國各地的公司都積極在各直播平臺上開展各種類型的活動,介紹我們的留學產品和服務,分享各國留學相關最新動態(tài),與學生和家長不斷互動,目前取得了很好的實際效果。
《上海鐵道》:在新冠疫情之下,公司采取了什么樣的應對策略?
羅成:面對疫情,遠程辦公開始成為一種生活日常。但我們的運營團隊從未中斷過工作,每天把最新的留學政策、簽證政策、院校申請條件等信息第一時間同步分享給學生和家長,緩解他們對未來留學前景的焦慮感;顧問團隊也積極應對,積極開展線上直播,把留學的方方面面都及時分享,例如留學前如何準備,如何提高語言能力等;同時我們也會邀請目前人在海外的學長和學姐,把自己的切身感受真實的反饋給學生家長,減少他們對疫情的擔憂,同時也能加深對海外學習生活的認知,同時在制定留學方案上,給學生制定多個留學目的國的選擇,避免學生后續(xù)疫情變化的風險。
另外,公司也未停止全國布局的腳步,隨著規(guī)模效應的提升,品牌認可度更高,上市公司品牌給予學生家長更大的信任感和安全感,不用擔心機構無法正常運營的風險,服務口碑在市場上也得到認可。疫情的不確定性會持續(xù)下去,我們不僅需要有直面它的勇氣,更需要有認知它的能力,與它共處的能力。
《上海鐵道》:羅總,您近期剛投資成立了云學教育科技集團,請問您未來3-5年的發(fā)展愿景是怎么樣的?
羅成:我們在2019年4月成立的云學教育科技集團,全面專注于國際教育產業(yè)的融合及創(chuàng)新,助力立思辰留學業(yè)務,并為全球高凈值人群提供國際教育和財富管理解決方案。我們的首要任務是深耕做實留學云www.liuxueyun.com平臺,目前與百度、奇虎、搜狗、微信、今日頭條等搜索引擎的產品合作漸入佳境,給我們全國的布局增加了更多信心。目前疫情下,整個國際教育行業(yè)比較慘淡,我充分意識到這是我們千載難逢的整合機會。我這段時間一直在思考,在疫情恢復以后,如何能夠做大規(guī)模、做精產品,彎道超車新東方,成為行業(yè)絕對龍頭。所以未來我們將加大投資力度,未來3-5年最少支持500家工作室,解放上萬名國際教育行業(yè)顧問,讓每個顧問依附這個平臺產生最大的價值。至于用什么把這些工作室吸引進來,就真正需要用真心、用產品、用流量、用品牌等等對融合。我相信在未來3年,我們將成為全國最大的國際教育服務機構。
上海市宜春商會
服務宜商、凝聚宜商、成就宜商
導語:商會不僅是一個交流的平臺,更是企業(yè)的“娘家”,通過商會,會員們可以獲得足夠的人脈資源;可以獲得暢通的信息渠道;可以獲得一個宣傳的窗口;可以獲得一個求助的平臺;可以增加企業(yè)在社會的話語權。
上海市宜春商會就是這樣一個商會,是在滬創(chuàng)業(yè)的宜春人的“娘家”,通過信息互通、資源共享、抱團取暖,發(fā)揮橋梁紐帶作用,服務宜商、凝聚宜商、成就宜商、引領宜商。
2020年12月27日,上海市宜春商會換屆選舉會員大會暨2020年度年會在浦東麗思卡爾頓酒店召開。上海市宜春商會前任會長黎昌仁、監(jiān)事長羅鴻先生出席會議并向在座領導、會員匯報了第一屆理事會、監(jiān)事會工作報告,會議由秘書長曾建華主持,共有70多名商會會員參加會議。
經大會直接選舉,云學教育集團董事長羅成先生當選新一屆上海市宜春商會會長。
新一屆上海市宜春商會會長:羅成
立思辰留學創(chuàng)始人、云學教育科技集團董事長。1983年11月出生,江西高安人,多次被評為中國教育行業(yè)領軍人物。開創(chuàng)的美國、澳大利亞、加拿大、英國、新西蘭、新加坡、馬來西亞、泰國、瑞士出國留學項目均在中國名列前茅。羅成先生也熱衷于教育事業(yè),為之付出多年的心血,并立志將互聯(lián)網留學、互聯(lián)網教育、教育慈善事業(yè)等理念發(fā)揚光大,其創(chuàng)辦的立思辰留學目前已成為全球留學服務的優(yōu)秀企業(yè),并多次被評選為國內外行業(yè)最有影響力的企業(yè)。