在國外留學期間，除學業(yè)外，家長最擔心的往往就是孩子在國外的安全和健康問題。大多數(shù)情況下，海外大學的醫(yī)療保險都能為留學生們提供足夠的支持，為大家的留學之路保駕護航的。
今天，咱們就簡單解讀一下新加坡2所熱門私立學校-ERC 創(chuàng)業(yè)管理學院和澳洲詹姆斯庫克大學新加坡校區(qū)學生醫(yī)療保險的相關條款信息，主要是幫助大家了解一下新加坡私立學校醫(yī)療保險服務，希望對于即將出國留學或是已在海外留學的學生有所幫助。
ERC 創(chuàng)業(yè)管理學院
為了給留學生們的健康提供保障，ERC 創(chuàng)業(yè)管理學院為所有在讀的全職留學生提供整個課程期間生病住院或意外受傷住院的醫(yī)療保險，并為學生提供相關醫(yī)療支援服務。
醫(yī)療保險包括哪些？
為了確保學生的權益，根據(jù)新加坡私校教育理事會規(guī)定，ERC 創(chuàng)業(yè)管理學院將為學生提供醫(yī)療保險。在整個課程期間（不包括休學期間），如果因疾病或者意外導致全天住院或手術產(chǎn)生的醫(yī)療費用，將收到醫(yī)療保險保障。具體如下：
新加坡公民和新加坡永久居民，可以選擇性購買該醫(yī)療保險，對于不參加該醫(yī)療保險計劃的學生，需要提供其購買其他醫(yī)療保險的證明文件，以確保學生在學院期間受到醫(yī)療保障。
學生可以到哪些醫(yī)院就診？
學生可以到以下新加坡政府/重組醫(yī)院尋求治療:
Singapore General Hospital
Alexandra Hospital
KK Women‘s & Children’s Hospital
National University Hospital
Tan Tock Seng Hospital
Changi General Hospital
Khoo Teck Puat Hospital
Ng Teng Fong General Hospital
Sengkang General Hospital
如果留學生回國或在假期旅行，是否有保險?
ERC 創(chuàng)業(yè)管理學院為在讀學生提供保險，只要是在校期間將享有醫(yī)療保障，承擔費用以新加坡政府或醫(yī)院合理收費標準為準。
*注意:
1)在新加坡以外的其他地區(qū)接受治療。
2)單次離開新加坡連續(xù)超過180天
以上兩種情況將不在保險范圍內(nèi)。
需要提前支付醫(yī)療費么？
對于住院前或住院后/手術后和急診門診治療，請先付款并要求報銷。與醫(yī)院結(jié)算醫(yī)療費用之后，保留所有原始賬單提交給保險公司。
保險公司會根據(jù)實際情況進行審核，如果非必要情況下而選擇住在高級病房或私立醫(yī)院，您的索賠可能不會得到全額賠償。
如何申請理賠?
被保險人須于出院后30天內(nèi)，或在發(fā)生費用后30天內(nèi)，向?qū)W校向提交下列文件:
政府醫(yī)院：
私立醫(yī)院：
之后保險公司會在6-8個工作日處理你的理賠，通過后保險公司會聯(lián)系學校學生服務中心，并通過支票結(jié)算學校，學校學生服務中心收到后會第一時間通知大家。
JCU新加坡校區(qū)
澳洲詹姆斯庫克大學新加坡校區(qū)的保險涵蓋學生在學期中和假期期間 (不包括休學期間)，因疾病或意外導致的在新加坡政府/重組醫(yī)院住院和/或手術所產(chǎn)生的醫(yī)療費用。
保險是否涵蓋回國或假期旅行的醫(yī)療費？
只要是新加坡校區(qū)的注冊學生，就會受到保障。但是，若學生特地離開新加坡去其他地區(qū)尋求治療、或單次離開新加坡超過連續(xù)90天，則不會受到保障。
保險是否涵蓋門診服務或疾病治療？
保險并不包括全科醫(yī)生門診治療 (如感冒發(fā)燒等)。
保險是否涵蓋先前患病的情況？
在學生投保連續(xù)12個月后，先前患病的情況將被涵蓋。
保險是否涵蓋由意外引發(fā)的門診治療？
保險涵蓋在意外發(fā)生后48小時內(nèi)，在診所或醫(yī)院的治療；涵蓋自意外發(fā)生之日起30天內(nèi)，由同一名醫(yī)生進行治療產(chǎn)生的費用。
如需住院或手術，我是否需要支付醫(yī)療費？
請先直接與醫(yī)院結(jié)算醫(yī)療費用，之后按流程向保險公司申請索賠。
如何申請索賠？
請在出院后30天內(nèi)申請索賠。申請人需通過新加坡校區(qū)向保險公司提交以下文件進行索賠。
· 填寫完整的索賠表
· 醫(yī)院最終賬單原件和其它醫(yī)療賬單原件
· 住院患者出院摘要/日間手術授權表
我已經(jīng)提交了索賠申請，如何補交后續(xù)醫(yī)療賬單？
在提交賬單時請通知大學相關工作人員，這些是用于后續(xù)治療的賬單，以便保險公司能夠追蹤您的索賠申請記錄。這種情況下，無需填寫新的索賠表。
通常需要多長時間來處理索賠？
收到所有文件后，被批準的索賠將在6-8周內(nèi)結(jié)算。
如何通知索賠結(jié)果？
大學相關工作人員將會向您通知索賠結(jié)果。被批準的索賠將以支票形式向您付款。
我的保險什么時候終止？
以下任一情況發(fā)生時，保險將會終止：
· 不再是澳洲詹姆斯庫克大學新加坡校區(qū)的注冊學生時；
· 在保單年度內(nèi)，用盡索賠限額時；
· 保單到期時
若有疑問或需要幫助，應該與誰聯(lián)系？
Student Services
Tel: 6709 3688
Email: studentservices-singapore@jcu.edu.au
AEGIS Insurance Agencies Pte Ltd
Tel: 6837 0306
Email: customerservice@aegisic.com
關于學生醫(yī)療保險方面，具體到各個學校的實施細則肯定還是有所差異的，建議學生在入學前后可以向?qū)W校及時了解相關細則，以備不時之需。
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