瑞士坦言是全世界服務(wù)最好的國(guó)家，你覺(jué)得呢？

　　據(jù)美零留學(xué)網(wǎng)了解到，對(duì)于瑞士交通部長(zhǎng)多麗絲·洛伊特哈爾德(DorisLeuthard)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有任何一個(gè)國(guó)家擁有像瑞士這樣高質(zhì)量的公共服務(wù)。瑞士資訊對(duì)此進(jìn)行了深入調(diào)查。

　　“我們擁有世界上最好的公共服務(wù)，無(wú)論多么偏僻的山谷，人們都可以搭乘聯(lián)邦鐵路或者郵政大巴到達(dá)，”瑞士聯(lián)邦交通部長(zhǎng)多麗絲·洛伊特哈爾德5月12日在接受免費(fèi)報(bào)刊《20分鐘》采訪時(shí)這樣說(shuō)。這是對(duì)瑞士公共服務(wù)的最高贊賞。

　　多麗絲·洛伊特哈爾德表示，如果6月5日的全民投票通過(guò)了關(guān)于“推進(jìn)公共服務(wù)”的動(dòng)議，瑞士的公共服務(wù)將不可能再達(dá)到這樣的水平�！斑@一動(dòng)議實(shí)際上會(huì)削弱公共服務(wù)，并在聯(lián)邦財(cái)政上制造漏洞，”這位環(huán)境、交通、能源和通訊部長(zhǎng)在同樣的采訪中還如是說(shuō)。

　　但是這位部長(zhǎng)為什么如此深信瑞士擁有世界上最棒的公共服務(wù)呢？國(guó)際上沒(méi)有具體的、評(píng)定各國(guó)公共服務(wù)的數(shù)據(jù)，因此瑞士這位女部長(zhǎng)的定論只能從一個(gè)領(lǐng)域到另一個(gè)領(lǐng)域，進(jìn)行部分核實(shí)。

　　瑞士?jī)?yōu)秀鐵路服務(wù)

　　2015年3月波士頓咨詢公司(BostonConsultingGroup)發(fā)布了一份報(bào)告，將歐洲各國(guó)的鐵路進(jìn)行了對(duì)比。該綜合咨詢公司在這份報(bào)告中從三個(gè)方面進(jìn)行了對(duì)比：火車的利用率；服務(wù)質(zhì)量(其中包括準(zhǔn)時(shí)程度)；安全系數(shù)。正如2012年的同一份調(diào)查結(jié)果一樣，瑞士鐵路以7.1分(滿分10分)的成績(jī)?cè)谌鸬浜偷�麥之前，居于榜首�?/P>

　　歐洲各國(guó)鐵路服務(wù)質(zhì)量

　　廣泛的郵政網(wǎng)

　　衡量郵政服務(wù)的質(zhì)量，并不容易。根據(jù)國(guó)際郵聯(lián)的數(shù)據(jù)，至少可以看出各國(guó)郵政覆蓋面的情況。

　　在過(guò)去的15年中，瑞士郵政大范圍地對(duì)郵政覆蓋面進(jìn)行了改觀。2000年瑞士全國(guó)各地共有3383個(gè)郵局，2014年僅剩2222個(gè)。在很多偏遠(yuǎn)村莊，都采取了補(bǔ)救方式，比如在商店中增添郵局服務(wù)。

　　2000年瑞士平均每2146居民就擁有一個(gè)郵局，2014年該數(shù)字就變成了每3500人才有一個(gè)。以下的圖表顯示，盡管瑞士郵局遍布程度并不在歐洲最佳國(guó)家之列，但是郵局分布依然非常密集。

　　平均每多少位公民擁有一個(gè)郵局

　　如果涉及到郵件的準(zhǔn)時(shí)到達(dá)程度，瑞士的郵政則又能重新處于優(yōu)先位置。2013年聯(lián)邦郵政委員會(huì)的一份報(bào)告顯示，2013年97.6%“快信”(A-Post)在寄出的第二天就能到達(dá)收件人手中。歐洲各國(guó)在這方面差異不大(大部分都超過(guò)90%)，只有盧森堡更高一些。

　　另一個(gè)有趣的數(shù)據(jù)是郵局覆蓋的面積，在這一層面，瑞士又顯現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)：瑞士每18.5公里既有一家郵局。在這方面只有德國(guó)和荷蘭超過(guò)瑞士。

　　一個(gè)郵局平均覆蓋的面積

　　那么瑞士是不是正如多麗絲·洛伊特哈爾德所堅(jiān)持的那樣，擁有最好的公共服務(wù)？對(duì)此我們不想作出斷言，但不容置疑的是，瑞士絕對(duì)屬于這方面最好的國(guó)家之一。